订单相关
1.购物流程是怎样的?
选中商品,添加到【购物车】-->【结算】-->【确认订单】-->【支付订单】-->【支付方式】,支付成功后,等待(通用五金商城)确认款到账后给您安排发货;在您收到货物后,在订单中心查找【已发货】订单,然后点击【确认收货】,整个购物流程结束。
2.如何查找下过的订单?
请您登录您的采购中心----我的订单,进行查询!
3.为什么有的型号在网站上搜不到?怎样才能找到想要的型号?
您可以根据产品订货号或型号进行精准/模糊搜索;或者通过品牌/分类入口进入到选型列表页面,根据选型参数进行过滤筛选;或者联系客服,提供相应的型号,客服会帮您确认此商品有没有上架。
4.为什么实际结算金额与客户计算金额不一样?
系统商品金额保留两位,在计算过程中会进行四舍五入处理